это не просто буквы
когда ты просто общаешься с незнакомыми иностранцами на сайте, ты их воспринимаешь определённым образом. как картинка на экране, как чужие буквы, как просто что-то, что написало тебе фразу, которую надо перевести. но когда ты общаешься с человеком, который тебе знаком, которого ты видишь каждый день, ощущения совсем другие. да, вы говорите на чужом для вас английском. но при этом ты слышишь голос, даже если сообщение напечатано, ты помнишь ту интонацию, с которой обычно говорит этот человек, и пустые буквы для тебя превращаются в нечто большее.